業務內勤文員

崗位職責
1. 業務受理：熱情接待客戶，詳細了解客戶的計量檢測需求，準確填寫業務受理單，包括檢測項目、規格、數量、要求完成時間等關鍵信息。及時解答客戶關于檢測業務流程、標準和費用等方面的疑問。
2. 合同管理：負責計量檢測合同的起草、審核與簽訂流程，確保合同條款清晰明確，符合公司利益與行業規范。跟進合同執行進度，及時協調處理合同履行過程中出現的問題，如檢測項目變更、交付時間調整等，并做好相關記錄。
3. 客戶溝通與維護：與客戶保持密切溝通，及時反饋檢測進度和結果。對于客戶對檢測結果提出的異議或疑問，耐心解答并協同相關部門進行處理，提高客戶滿意度，維護良好的客戶關系。
任職要求
1. 學歷專業：大專及以上學歷，計量、質量、檢測技術、理工科類相關專業優先。
2. 技能要求：熟練使用 Office 辦公軟件，熟悉基本的文檔排版與編輯技巧。具備一定的文字表達能力。
3. 工作經驗：有1年以上內勤相關工作經驗，有計量檢測、認證認可行業工作經驗者優先考慮。
4. 素質能力：工作認真細致，具備高度的責任心。擁有良好的溝通協調能力和服務意識，性格外向，能夠有效與客戶、檢測人員及其他部門進行溝通協作，解決問題。具備較強的學習能力，能夠快速掌握新的業務知識和技能，適應公司業務發展需求。