崗位職責:
(一)負責公寓門店資產管理,開展資產巡查巡檢工作,及時處理異常問題。(二)各項業務資料的收集、存檔和移交,保護信息不外露。
(三)根據租戶需求和興趣,策劃并組織各類社區活動。
(四)負責門店值班值守,做好交接班工作,并及時落實交接工作。
(五)負責門店日常客戶接待、接聽電話咨詢,處理租戶日常問題。
(六)協助店長做好門店區域內的營銷工作,發布招租信息等。
(七)負責嚴格審核客戶提供資料,完成租戶入住、退租等相關業務的辦理。(八)負責租戶租賃房屋相關費用的催收。
(九)完成部門及門店下達的業務指標。
(十)通過微信群等方式建立客戶社群,定期開展宣傳推廣,建立及維護客戶關系。
(十一)完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
(1)年齡35周歲以下,大學本科及以上學歷、學士及以上學位。
(2)具有1年及以上規模化、品牌化長租公寓或酒店管理相關工作經驗。
(3)熟練公寓或酒店管理系統,具有前臺管理經驗。
(4)遵守紀律和行業規范,有服務禮儀。
(5)具備較強的溝通協調能力和執行能力。
(6)責任心強、耐心、細致、穩重并熱愛公寓行業,熟悉公寓業務。
(7)能夠獨立完成分配的工作任務。
三、工作時間和地點
(一)工作時間
1.通班制:09:00-21:00,上二休二
2.早晚班制:早班09:00-17:00,晚班13:00-21:00
上五休二
(二)工作地點項目分布在貴陽市各區域,將根據面試情況安排門店