客服專員

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的老客戶資源，進(jìn)行術(shù)后回訪，建立客戶微信群；
2、口碑患者重點(diǎn)維護(hù)，進(jìn)行客戶維護(hù)和二次開發(fā)；
3、能及時(shí)化解隱患糾紛和處理客訴，提升老帶新轉(zhuǎn)化率；
4、和咨詢、醫(yī)生對(duì)接，共同服務(wù)好患者。
任職要求：
1、會(huì)基本的電腦操作；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，親和力強(qiáng)，善于溝通；
3、有電話銷售、邀約的經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
咿呀英博口腔醫(yī)療集團(tuán)成立于2003年3月1日，是集口腔門診醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療行業(yè)投資、口腔專業(yè)研發(fā)、口腔技術(shù)培訓(xùn)為一體的口腔綜合公司，作為知名口腔連鎖品牌，在北京、上海、武漢、成都、重慶、杭州、蘇州、昆山、岳陽(yáng)、襄陽(yáng)、宜昌、恩施、黃石、孝感、荊門、鄂州、利川等多城擁有53家連鎖醫(yī)院，在職員工3000余人，每年為超過120萬客戶提供專業(yè)口腔服務(wù)，多次獲得國(guó)家認(rèn)證、行業(yè)認(rèn)可。