崗位內容:
- 負責中醫館的日常管理與運營,制定并執行月度/年度經營計劃
- 監督診療服務、藥材管理、客戶滿意度等核心指標
- 優化服務流程,管理并指導員工,提高服務質量和工作效率提升中醫館口碑及復購率
- 負責醫師、藥師、前臺及后勤團隊協作與考核
- 處理客戶投訴與特殊需求,維護客戶
- 策劃會員活動、組織開展促銷活動,增加顧客黏性和滿意度
- 監督中藥飲片、代煎藥品等庫存管理,確保合規性
- 持續跟蹤市場動態,做出及時調整和優化。
任職要求:
- 3年以上中醫館門店管理經驗(優先考慮)
- 能夠制定中醫館運營模式及客戶服務標準;
-了解中醫藥基礎知識和藥材管理規范;
- 具備客戶管理、成本控制及數據分析能力
- 大專及以上學歷(中醫學、藥學、管理學相關專業優先)
- 能夠處理突發狀況,保證診所運作順暢
- 對中醫藥有深厚的理解和熱愛
薪資待遇:
-底薪+績效獎金+年終分紅(具體面議)
-交五險+管吃住+生日福利+節日福利+帶薪休假!