崗位職責:
工作職責:
1.為新住戶提供接待、預定、簽約、入住等服務,并介紹社區基本情況;
2.為老住戶提供退租、清算工作,并維護社區的日常管理,積極處理客戶維修、投訴等服務事宜,應對突發情況;
3.嚴格執行公寓各項服務標準,努力樹立公寓良好的品牌形象;
4.策劃組織豐富好玩的社區活動,協助店長打造門店特色;
5.全力協助銷售進行入住簽約,提高客戶入住率;
6.圍繞我家我自在的新派生活方式,讓寓見家成為自在的青年棲息地。
崗位描述:
1.大專及以上學歷,對公寓、酒店領域有充分熱情;
2.良好的溝通能力與團隊意識,較強的執行力;
3.較強的內外協調能力、反應靈活;
4.擅長活動策劃,創意思維和組織能力、連鎖服務管理等經驗的優先;
5.有案場客服、設計功底、活動策劃經驗或者銷售經驗優先。