職位描述：
1、深入理解并嚴格執行國家及地方關于公租房管理的各項法律法規和政策文件作為項目對接人，保持與住房保障主管部門、街道、社區等政府機構的良好溝通與協作，按時提交各類報表和數據。
2、配合住房保障部門開展租戶資格動態核查、入戶調查等工作。負責落實完成項目的年度各項經營指標任務。
3、高效、規范地辦理租戶的入住、驗房、簽約、退租、驗收等手續。
4、建立和諧的租戶關系，定期走訪、接待租戶咨詢與投訴，及時響應并處理租戶的合理訴求。
5、組織并監督物業團隊對房屋本體、公共設施（電梯、水泵、消防、監控等）進行日常巡檢、保養和維修工作，確保正常運行。
6、全面負責小區的消防、治安、防汛、用電等安全工作。定期組織安全隱患排查與整改。
7、負責物業管理團隊（客服、維修、安保、保潔等）的組建、培訓、考核和日常管理。
8、參與或負責編制項目的年度物業管理預算，并嚴格控制管理成本。管理日常運營開支，在保證服務品質的前提下，節能降耗，提高資源利用效率。
9、定期編寫物業管理工作報告、運營分析報告等，向上級或主管部門匯報。
任職資格：
教育背景：本科及以上學歷，物業管理、工程管理、房地產管理等相關專業優先。
工作經驗： 3年以上物業管理經驗，有公租房、保障房或大型居住社區項目管理經驗者優先。
知識技能：
熟悉《物業管理條例》及地方性法規，精通保障性住房政策。
持有物業管理經理上崗證或項目經理證書。
具備出色的溝通協調能力、突發事件處理能力和客戶服務意識。
具備基本的財務知識和團隊管理能力。
熟練使用辦公軟件及物業管理軟件。
素質要求： 責任心強，有耐心，有愛心，具備較強的抗壓能力和公共服務意識。