1.負(fù)責(zé)區(qū)域所屬客戶的應(yīng)用支持工作，制定精準(zhǔn)有效的應(yīng)用支持方案，聯(lián)動業(yè)務(wù)進行市場推廣；

2.負(fù)責(zé)區(qū)域所屬客戶的售后技術(shù)服務(wù)工作，制定精準(zhǔn)有效售后技術(shù)服務(wù)管理方案；

3.負(fù)責(zé)執(zhí)行售后技術(shù)服務(wù)方案，為客戶提供技術(shù)信息和說明，在一定領(lǐng)域內(nèi)具備相關(guān)設(shè)備操作能力，能獨立處理、報告和追蹤客戶端的80%以上異常問題，對于未能現(xiàn)場解決的與工藝、生產(chǎn)等跨部門溝通協(xié)調(diào)改進；

4.負(fù)責(zé)收集客戶需求/競爭對手產(chǎn)品特性并形成報告，把產(chǎn)品使用問題轉(zhuǎn)化為專業(yè)語言反饋給生產(chǎn)單元進行改進；

5.負(fù)責(zé)跟蹤細(xì)分行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，對新產(chǎn)品和新應(yīng)用進行研究，與銷售協(xié)作快速推廣新產(chǎn)品；

6.負(fù)責(zé)組織和實施對口營銷業(yè)務(wù)人員的行業(yè)產(chǎn)品知識及應(yīng)用培訓(xùn)。

任職要求：

1.教育水平：本科及以上學(xué)歷；
2.整治面貌：不限；
3.學(xué)習(xí)專業(yè)：機械設(shè)計及制造、材料工程等相關(guān)專業(yè)；
4.工作經(jīng)驗：2年及以上大中型企業(yè)工作經(jīng)驗；
5.知識要求：熟悉機械加工、材料工程，具有切割、磨削項目經(jīng)歷或工作經(jīng)驗優(yōu)先；
6.素質(zhì)要求：具有良好的客戶溝通能力、熟悉商務(wù)接待禮儀，待人接物禮貌；具有較強的邏輯推理判斷能力、解決問題能力；具有良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作和執(zhí)行能力；能接受后續(xù)調(diào)崗安排，以及可在辦事處（上海、深圳、成都、馬來西亞濱城等，具體人數(shù)待定）長期駐扎或長時間出差。

其他：在生產(chǎn)部門（鄭州）實習(xí)3-6個月，期間需要執(zhí)行生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項生產(chǎn)及技術(shù)工作，之后參與考核評審，合格后按需調(diào)整至應(yīng)用支持工作，并可能在國內(nèi)外辦事處長期駐扎或長時間出差。