崗位職責：

1. 和外貿業務配合， 了解國外客戶的服務需求，能熟練使用書面英語溝通交流，做好售后指導和服務工作

2. 負責通過聊天軟件、遠程軟件指導國外客戶打印機安裝調試和售后服務，溝通解決日常安裝、使用過程中的各項問題

3. 積極主動學習各產品知識，提升對應的售后服務技能

4. 定期更新制定售后機器的相關手冊及視頻


5. 初期學習有技術主管帶



任職要求：

1. 本科學歷， 機械/自動化專業等相關專業優先，應往屆畢業生均可

2. 英語六級，書面英語能夠簡單交流， 口語不做要求， 會則佳

3. 做事積極主動，邏輯性強，善于分析問題，解決問題

4. 此崗位要求有較強的溝通協調能力和責任心， 善于換位思考，溝通配合， 有國外售后支持經驗者優先



福利待遇：

1. 底薪4-6k, 具體面議，提成獎金另算；

2. 雙休、國家法定節假日

3. 轉正五險


其他：

1. 上班時間：上午8:30~17:30，中午11:40-13:00午飯、休息；

2. 發薪日：每月15日

3. 辦公地點：鄭州市高新區化工路與臘梅路交叉口，國弘大廈B座906， 地鐵一號線蘭寨站100m