一、崗位職責?
1.客戶開發與維護:通過電話、網絡、線下活動等多種渠道,積極開拓新客戶,挖掘潛在客戶資源,建立并完善客戶信息檔案;定期回訪老客戶,維護良好的客戶關系,促進客戶二次消費與轉介紹,提升客戶忠誠度。?
2.產品推廣與銷售:深入了解裝配式家裝產品特點、優勢、工藝流程及技術參數,向客戶精準介紹產品的環保性、高效性、個性化定制等核心賣點,根據客戶需求制定專業的家裝解決方案,完成銷售目標,實現業績增長。?
3.方案設計與溝通:與設計團隊緊密協作,根據客戶的居住需求、裝修預算和審美偏好,為客戶提供個性化的裝配式家裝設計方案,并負責向客戶講解設計思路與施工流程,解答客戶疑問,確保客戶對方案滿意并達成簽約意向。?
4.銷售流程管理:全程跟進銷售訂單,協調生產、物流、安裝等部門,確保訂單按時、按質、按量完成;及時處理客戶在銷售及售后過程中遇到的問題,提供優質的售前、售中、售后服務,提升客戶滿意度。?
5.市場調研與反饋:密切關注裝配式家裝市場動態、競爭對手產品及營銷策略,定期收集、整理市場信息,并及時反饋給公司,為公司產品研發、市場策略調整提供數據支持。?
二、任職要求?
1.學歷與經驗:大專及以上學歷,市場營銷、室內設計、建筑裝飾等相關專業優先;1 - 2 年以上家裝銷售或相關行業銷售經驗,有裝配式建筑或家裝行業銷售經驗者優先考慮。?
2.專業技能:熟悉家裝市場及產品,了解裝配式家裝行業知識、施工流程和技術特點;具備良好的溝通能力、談判技巧和客戶服務意識,能夠準確把握客戶需求,獨立完成銷售任務。?
3.個人素質:具有較強的學習能力、應變能力和抗壓能力,能夠適應快節奏的工作環境;具備良好的團隊協作精神,工作積極主動,責任心強。?
4.其他要求:持有 C1 及以上駕照,能熟練駕駛車輛者優先;熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PPT 等。?
三、薪資福利?
1.薪資結構:具有競爭力的底薪 + 高額銷售提成 + 年終獎金,綜合收入上不封頂。?
2.福利待遇:五險一金、節日福利等;完善的晉升機制,為員工提供廣闊的職業發展空間。