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工作內容:
- 處理一般的客戶咨詢,篩選并轉接重要銷售電話。
- 聯系客戶的常規資料維護(如客戶信息、身份證等),處理郵件往來,保持專業和及時的溝通。
- 在公司系統中錄入、更新和維護客戶資料、聯系記錄,確保數據準確。
- 處理簡單的客戶問題,復雜情況及時轉交銷售人員。
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