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電商運營(國鐵商城+黑龍江省政府采購平臺方向)招聘
崗位職責
1. 負責國鐵商城、黑龍江省政府采購電子賣場的店鋪全生命周期運營,包括入駐資質籌備、商品上架優化、類目維護及合規性管理,確保符合平臺政策要求。
2. 制定平臺專屬運營策略,策劃滿減、批采專屬等促銷活動,對接平臺官方資源爭取流量扶持,提升店鋪曝光與轉化率。
3. 定期分析銷售、流量及用戶行為數據,輸出運營報表與優化方案,針對性提升銷售額與復購率。
4. 處理平臺訂單全流程跟進、售前售后咨詢及投訴問題,保障7天無理由退貨等服務承諾落地,維護店鋪口碑。
5. 實時關注兩大平臺規則更新、政策調整及行業動態,確保運營動作合規,規避違規風險。
6. 協同供應鏈、財務團隊完成庫存管控、發票結算及賬期管理,保障供應服務穩定性。
任職要求
1. 1年以上政務類或垂直電商平臺運營經驗,熟悉國鐵商城入駐流程、政府采購平臺操作規則者優先。
2. 能獨立完成店鋪搭建與商品合規上架。
3. 熟練使用Excel及電商后臺數據分析工具,能通過數據洞察優化運營策略,有爆款打造或批采訂單運營案例者優先。
4. 了解政府采購相關政策及鐵路系統采購需求特點,具備良好的商業談判與跨團隊溝通能力。
5. 抗壓性強,有強烈的目標感,能嚴格遵守平臺規則與公司合規要求,近三年無不良從業記錄。
「歡迎對象人選」
1、擁有良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠準確理解并滿足客戶需求;
2、具備較強的團隊協作精神,能夠與生產和安裝團隊有效溝通;
3、對家居行業有熱情,愿意不斷學習和挑戰自我,追求卓越的設計作品。
「雇傭形式」
正式員工
試用期:3個月
薪資待遇:5K-1W 具體面談
入職即開單月薪1w+