前廳賓客關系經理

酒店賓客經理（前廳部）
1、 薪資范圍：5000-6000
2、 發薪日：每月10日
3、 社保類型：當地社保
4、 提成方式：銷售提成
5、 獎金補貼：加班費、績效獎金
職位詳情：
1、 監督前臺、客房等各部門的日常運營，確保酒店政策、服務標準和工作流程得到嚴格執行。
2、 監督客房狀況、房型和價格準確性。
3、 負責或協助執行夜間審計、撰寫運營報告等行政工作。
4、 團隊領導：負責前臺等一線團隊的排班、工作分配、在職培訓和績效督導。
5、 客戶服務：作為高規格賓客的接待和客訴處理的核心負責人，提升賓客滿意度。
6、 熟悉酒店產品并為客人提供專業咨詢。
7、 安全與應急處理：負責酒店夜間安全巡查，處理各類突發事件，并確保消防、衛生等安全規范得到遵守。