崗位職責:
1.負責停車場日常運營統籌,保障車流、人流有序疏導,提升車位利用率和客戶滿意度;
2.管控運營成本,優化收益結構,完成營收目標;
3.管理運營團隊,落實服務標準和安全規范;
4.維護停車場設備設施正常運行,協調維修與升級;
5. 處理客戶投訴與應急事件,確保運營合規。
任職要求:
1.年齡35周歲以下,特別優秀者可適當放寬。
2.本科及以上學歷。
3.掌握停車場運營核心流程(車流疏導、收費管理、客戶服務、設備維護),能獨立制定運營方案和應急預案。
4.具備基礎數據分析能力,能通過車流量、使用率、營收數據優化運營策略(熟練使用各類報表工具)。
5.具備成本管控意識,能合理調配人力、耗材、水電等資源,降低運營成本。
6.能熟練撰寫各類報告和公文,對數據有較強的處理和分析能力,熟練使用辦公軟件。