崗位職責:
1)方案設計與售前,配合市場/銷售部門,進行客戶需求分析、現場勘察,并制作系統技術方案和項目預算。
2)設備安裝與調試,負責核心安防設備的上架、供電、網絡接入,以及系統的軟件配置、聯調和優化。
3)項目管理與驗收,控制項目工期、質量和成本,組織項目階段性驗收和最終竣工驗收,并處理驗收中發現的問題。
4)資料歸檔,整理和編制完整的竣工資料、系統操作手冊、維護手冊等,并完成資料提交和歸檔。
5)系統巡檢與維護,按照合同要求對已交付系統進行定期巡檢,預防性維護,確保系統長期穩定運行。
6)故障響應與排除,接收用戶故障報修,快速定位故障點(硬件、軟件、網絡或線路),并在承諾時間內完成修復。
7)客戶培訓,對終端用戶進行系統操作使用培訓,確保客戶能夠熟練掌握系統的日常使用和基本維護。
8)技術優化與升級,根據客戶使用反饋和系統運行情況,提出系統升級或技術改造建議。
職位要求:
1)安防系統知識,精通主流的視頻監控(CCTV)、門禁一卡通、防盜報警、樓字對講系統的原理、組網及調試。熟悉海康、大華等主流品牌產品特性。
2)方案設計能力,能夠獨立進行項目現場勘察,撰寫技術方案書和設備清單。熟練使用 AutoCAD 或相關軟件進行圖紙繪制(點位圖、系統圖、管線圖)。
3)施工管理能力,熟悉國家及地方弱電施工規范和驗收標準(如 G8 50348-2018),具備項目進度、質量、安全的現場管理和控制能力。
4)網絡與通訊,掌握基礎的網絡知識(TCP/IP 協議),能對交換機、路由器、光纖收發器等設備進行配置和簡單的故障診斷。
5)故障診斷與維護,具備獨立處理系統硬/軟件故障的能力,包括前端設備、傳輸線路、存儲設備和管理平臺等各個環節的排查。
6)文檔與報告,熟練使用 office 辦公軟件(Word,Excel,PPT),能夠編寫施工組織設計、竣工資料、用戶培訓手冊和維保報告。
7)Linux運維,精通 Debian/Ubuntu/CentOS 等 Linux 系統的安裝、配置與故障排除。熟練掌握常用命令行工具,能夠編寫 Bash 腳本進行自動化運維。
8)溝通與協調,具備與客戶、供應商、裝修/土建等其他專業施工方進行有效溝通和協調的能力。
9)認證資質,擁有電工證、安防工程從業經驗證明,或持有項目經理/建造師等相關證書者優先。
10)行業規范,熟悉上海或無錫地區的具體項目報批流程和行業驗收規范。
11)學習與抗壓,具備快速學習新技術(如云計算、AI 安防)的能力,能夠適應工程現場的緊張工作節奏和出差。
12)其他要求,大專以上學歷(多數要求計算機、電子、電氣相關專業),能適應出差,有電工證、C駕照者優先。