職位描述
1、負責抖音賬號處罰后申訴工作，熟練掌握內容審核標準，基于標準對內容進行區分；
2、根據安全規則，進行賬號申訴處理；
3、基于案例的研判發現各類平臺策略、標準等問題導致的體驗誤傷，并能聚類反饋，推動解決；
4、有用戶體驗視角和平臺風險視角，積極提出改進意見和建議，致力于提升用戶體驗。
職位要求
1、本科及以上學歷，熟練使用Office等辦公軟件，有審核/客服工作經驗優先；
2、有較好的溝通協調與邏輯思維能力，能夠較快的適應工作節奏；
3、具備問題發現視角，善于挖掘提煉核心問題，風險意識強。