司管運營管理

工作職責
1.負責司機入駐全流程資質審核，嚴格把控準入標準，確保司機資質合規性與真實性。
2.建立司機日常服務行為監督機制，通過數據監控與現場巡檢規范服務流程，降低客訴率。
3.落實曹操出行平臺培訓體系，組織司機開展服務技能、安全規范等專項培訓，提升整體服務水平。
5.搭建司機溝通反饋渠道，主動解決司機運營中的問題，維護司機隊伍穩定性，保障合作粘性。