商場營運經理

崗位概述：
全面負責購物中心的日常運營管理工作，確保商場環境、服務、安全均達到高標準。核心職責是通過有效的租戶管理和卓越的顧客服務，提升租戶銷售額和顧客滿意度，從而保障和提升商場的租金收益與資產價值。
任職要求
1、統招本科及以上學歷，商業管理、物業管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
2、至少5年以上 商業地產（購物中心、百貨等）運營管理相關經驗。
3、至少3年以上 團隊管理經驗，能夠領導運營團隊完成各項指標，具備處理大型購物中心復雜運營事務和突發事件的能力。
4、 精通購物中心的運營管理流程、服務標準及安全規范。
5、熟悉消費者權益保護法、消防法、安全生產法、物業管理條例等與商場運營相關的法律法規。
6、了解租戶租金、物業費、能耗費等費用的構成和收繳流程。
工作職責
1、制定和完善商場各項運營管理制度、服務標準和作業流程。