銷售文員

一、崗位職責
1. 銷售數據管理：每日 /及每月錄入、核對銷售訂單、回款、發貨等數據，編制業績報表（如銷售額、客戶成交率、庫存周轉等），確保數據準確同步至銷售管理層；
2. 訂單與合同支持：協助銷售對接客戶訂單，確認產品規格、交貨期、付款方式，做成銷售合同，跟進合同訂單審批、跟進備貨情況、發貨全流程；整理銷售合同、報價單、協議等文件，歸檔留存；
3. 客戶關系維護：維護客戶信息檔案（含新增、更新、保密），定期對客戶進行回訪，對接客戶日常咨詢、需求反饋，協調相關部門及時處理并跟進解決結果；
4. 銷售行政事務：協助組織銷售會議（含通知、紀要整理、任務跟進），管理銷售物料（如宣傳資料、合同模板），對接跨部門（財務、物流、售后）協同工作；
5. 臨時工作：完成銷售經理安排的其他銷售支持類事務。
二、任職資格
1. 學歷要求：大專及以上學歷，工商管理、市場營銷、文秘、行政管理等相關專業優先；
2. 經驗要求：1 年及以上銷售支持、文員、行政助理等相關工作經驗，優秀應屆生（有實習經歷）可酌情考慮；
3. 技能要求：
? 熟練操作 Office 辦公軟件（Excel 數據統計、PPT 基礎制作、Word 文檔排版），具備基礎數據整理與分析能力；
? 具備良好的溝通表達能力、，能清晰對接內外部需求；
? 了解基本銷售流程，有 ERP 系統操作經驗者優先；
1. 素質要求：
? 細心嚴謹、責任心強，對數據和文件準確性敏感；
? 具備較強的抗壓能力和執行力，能高效完成多線程工作；
? 有團隊協作意識，積極主動，服從工作安排；