(一)崗位職責
1、總體負責醫院運營管理、行政職能管理，包括行政、接待、客服、醫療服務等工作，并統籌醫院內部流程工作。
2、執行統一安排的規章制度和工作流程。
3、負責醫院來賓的接待服務管理工作，帶領團隊為客戶提供優質接待服務。
4、管理后勤服務為醫療和市場部門提供后勤支持。
5、負責醫院內部工作保障和運行管理，維護穩定的醫院環境。
6、負責醫院公關外聯，穩定政企關系，以及醫院各項證照資質管理等相關工作。
(二)任職資格:
1.年齡30一50歲，醫學類相關專業優先。
2.本科以上學歷。
3.基本素養：具備良好的語言表達能力，情商以及應變能力強，性格外向工作認真，勇于承擔責任，抗壓能力、服務公關意識以及協調溝通能力強。
4.專業素養:
(1)善于對公司各項規章制度進行監管、完善，協調配合院內各項工作流程的銜接。
(2)善于優化服務流程，提高服務品質，綜合提升客戶滿意度。
(3)擁有良好的問題判斷分析能力、能夠提供基本解決方案。
(4)熟悉相關政策法規和醫療行業情況。具有較為豐富的醫療管理知識和經驗、熟悉醫療管理的基本規律、有指揮應付突發事件的經驗和能力。
5.從業經歷:具有2年以上美業管理及行政管理工作經驗。