崗位內容:
1. 負責直播前設備調試,確保直播畫面清晰、聲音流暢;提前核對直播腳本、產品鏈接、優惠活動信息等,遠成后臺上架、改價、庫存設置等準備工作。
2. 直播過程中精準響應主播指令,快速操作商品上下架、改價、發放優惠券、設置秒殺/拼團活動;實時監控彈幕評論,及時回復用戶咨詢、處理負面言論,維護直播間秩序。
3. 跟蹤直播核心數據(觀看人數、轉化率、銷售額、互動率),實時反饋給主播及運營團隊,根據數據變化配合調整直播節奏、活動策略;直播結束后協助整理數據報表,提出優化建議。
4.及時應對直播突發狀況,快速啟動備用方案,確保直播順利進行;配合團隊完成直播復盤,總結問題并優化流程。
5.協助運營團隊完成直播素材整理、商品信息更新;配合主播進行樣品展示,道具傳遞等輔助工作,保障直播流程順暢。
任職要求:
1. 1年以上直播間中控、場控或相關直播運營輔助崗位經驗者優先。
2.熟練操作主流直播平臺后臺功能,掌握商品上架、改價、優惠券設置、數據查看等核心操作
3.具備快速反應能力和抗壓能力,能適應直播高強度節奏,精準配合主播完成實時操作。
4.熱愛直播行業,熟悉直播帶貨模式,對熱門商品、用戶需求有一定敏感度。
5.具備團隊協作精神,愿意主動配合團隊完成各項工作,接受綜合計時工作時間