職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)新零售零售/批發(fā)
1.處理客戶(hù)投訴，提供解決方案；
2.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升滿(mǎn)意度；
3.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
2.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升滿(mǎn)意度；
3.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
福建省漳州市薌城區(qū)江濱路與漳州備戰(zhàn)大橋交叉口東北角江濱花園沿江2號(hào)樓
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