主要工作內(nèi)容：
1. 客戶聯(lián)絡(luò)與溝通：負(fù)責(zé)通過(guò)電話、短信等合規(guī)方式，與貸款逾期客戶進(jìn)行有效溝通，提醒其還款義務(wù)。
2. 逾期賬款管理：全面分析逾期賬戶情況，評(píng)估客戶還款能力與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并做好詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄。
3. 還款方案協(xié)商：基于政策與客戶實(shí)際情況，主動(dòng)與客戶協(xié)商個(gè)性化的還款計(jì)劃，尋求雙方認(rèn)可的解決方案。
4.識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)賬戶和潛在問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5.嚴(yán)格遵守所有合規(guī)和保密規(guī)定，確保作業(yè)流程規(guī)范。
任職資格要求：
1.金融、法律、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.口齒清晰，具備良好的傾聽(tīng)、表達(dá)與說(shuō)服能力，溝通能力強(qiáng)。
3. 強(qiáng)大的心理素質(zhì)： 情緒穩(wěn)定，抗壓能力強(qiáng)，能從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
4.會(huì)使用基本的電腦操作。
5. 具備高度的責(zé)任心、誠(chéng)信品格、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪資待遇：
1.無(wú)責(zé)底薪+全勤獎(jiǎng)+崗位獎(jiǎng)+高提成，綜合薪資5-10k
2.繳納五險(xiǎn)
3.享有國(guó)家法定節(jié)假日
4.專業(yè)的崗前培訓(xùn)，廣闊的發(fā)展空間和晉升空間
5.每月15日發(fā)工資，不拖欠工資