崗位內容： 1. 負責為公司高端客戶和貴賓提供高水平的接待服務。 2. 確保餐廳包房和活動場所的布置和設施妥善安排，滿足客戶需求。 3. 協調餐廳、航空、旅游等相關服務商的合作，確保客戶用餐商務的順利。 4. 維護客戶關系，跟進客戶反饋及投訴，并進行完善的記錄和處理。 任職要求： 1. 有禮儀或接待相關工作經驗，熟悉五星級酒店餐廳管理和餐務用餐流程者優先考慮。 2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠應對各種突發事件并處理。 3. 擁有團隊合作精神和協調能力，具備問題解決和決策執行能力。 4. 具備高度的責任心和職業素養，能夠在高壓環境下工作。