職位描述
保險理賠
- 負責處理顧客的索賠申請，確保符合廠家和公司政策
- 與廠家溝通協調，跟進索賠進度，確保顧客滿意度
- 記錄并分析索賠數據，為降低索賠率和改進服務質量提供參考
- 維護店內索賠檔案，確保資料完整、準確
崗位要求：
- 熟悉汽車行業及相關法律法規
- 具備良好的溝通協調能力
- 有責任心，工作細心，能承受工作壓力
- 掌握基礎的辦公軟件操作
- 與廠家溝通協調，跟進索賠進度，確保顧客滿意度
- 記錄并分析索賠數據，為降低索賠率和改進服務質量提供參考
- 維護店內索賠檔案，確保資料完整、準確
崗位要求：
- 熟悉汽車行業及相關法律法規
- 具備良好的溝通協調能力
- 有責任心，工作細心，能承受工作壓力
- 掌握基礎的辦公軟件操作
工作地點
鄭州管城回族區中都新能源汽車城
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