一、關于我們
我們是一家專注于中國傳統榫卯工藝的文化創意品牌。我們不僅銷售精美的榫卯文創產品，更致力于通過課程開發、研學教育與非遺文化空間的營造，讓千年智慧與現代生活美好相遇。我們相信，每一塊木頭都有自己的語言，每一次拼接都是與歷史的對話。我們正在尋找一位不只是銷售產品，更是文化分享者的伙伴加入。
二、崗位核心價值
您不僅是銷售助理，更是榫卯文化的“初階引路人”。您將在第一線，直接向顧客傳遞榫卯結構的精妙與非遺文化的溫度，將一次普通的購物，升華為一場沉浸式的文化體驗。
三、主要工作職責
1. 店面接待與文化導覽：熱情接待到訪顧客，介紹品牌理念與空間布局，營造親切、專業且有文化氛圍的接待環境。
2. 產品講解與銷售支持：深入理解每件榫卯文創產品的設計理念、工藝特點與文化故事，向顧客進行生動講解，提供專業的購買建議，完成銷售流程。
3. 課程與研學活動協助：協助榫卯課程及研學活動的現場準備、學員接待、助教支持與活動執行，確保體驗環節流暢、有趣、富有收獲。
4. 客戶關系維護：收集客戶反饋，維護客戶社群，與文化愛好者建立長期、有溫度的連接。
5. 空間與環境維護：確保非遺文化空間（展廳、體驗區等）的整潔、有序與美觀，維護良好的文化體驗氛圍。
6. 其他輔助工作：完成庫存盤點、物料管理及其他日常運營輔助工作。
四、我們期待您具備
1. 核心特質：對中國傳統非遺文化（尤其是木作、工藝、建筑等領域）有濃厚的興趣、高度的認同感和真誠的熱愛。愿意學習并傳播榫卯文化。
2. 能力要求：
· 優秀的溝通表達能力與親和力，樂于與人交流，有服務意識。
· 具備良好的學習能力，能快速掌握產品知識與文化內涵。
· 團隊協作精神，工作細致認真，有責任心。
· 有基本的銷售意識或客戶服務經驗者優先。
· 能適應周末及節假日的工作安排（可調休）。
3. 加分項：有手工藝、教育、文旅、零售或文化藝術相關領域經驗；具備良好的審美能力；能熟練使用辦公軟件。
五、我們為您提供
1. 深度文化浸潤：系統性的榫卯文化與非遺知識培訓，近距離接觸工藝大師與精美作品。
2. 成長與發展：清晰的職業發展路徑（可向資深文化講師、課程研發、店長等方向培養）。
3. 有競爭力的薪酬：底薪 + 銷售提成 + 績效獎金，收入與您的熱情和付出直接掛鉤。
4. 福利與氛圍：舒適富有文化氣息的工作環境，定期團隊建設，帶薪年假及國家法定節假日福利。
5. 意義與成就感：您的工作將直接助力非遺文化的傳承與創新，每一份努力都具有社會價值。