職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班倒班制
1.負責官網(wǎng)訂單的售后咨詢處理，解決客戶咨詢，提供購票指導及應急協(xié)助。投訴建議等
2.核對票款、完成財務對賬，匯總銷售數(shù)據(jù)并生成報表。
3.操作票務系統(tǒng)，上報故障并協(xié)助維護
平均處理量40-50,chat線路，50%電話+50%工單處理
崗位要求：
大專及以上學歷，35歲以下薪資福利待遇：
培訓期：朝九晚六，周末雙休，正常計薪2。入職三十天內(nèi)買六險一金
2.核對票款、完成財務對賬，匯總銷售數(shù)據(jù)并生成報表。
3.操作票務系統(tǒng)，上報故障并協(xié)助維護
平均處理量40-50,chat線路，50%電話+50%工單處理
崗位要求：
大專及以上學歷，35歲以下薪資福利待遇：
培訓期：朝九晚六，周末雙休，正常計薪2。入職三十天內(nèi)買六險一金
工作地點
臨沂市-蘭山區(qū)-商城路與開陽路交匯處西南角一樓
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