天津海展會議展覽有限公司系國家商務部直屬單位-中國對外貿(mào)易中心（集團）下屬廣州交易會廣告有限公司于2019年年在天津成立的全資國有子公司。公司于2020年4月底與國家會展中心（天津）有限責任公司簽訂綜合服務合同，正式成為國家會展中心（天津）展館綜合服務運營商。下設行政中心、客服中心、營銷中心、會議中心、安管中心和物管中心等部門。主要負責國家會展中心（天津）紅線范圍內(nèi)的展覽展務服務、增值性業(yè)務開發(fā)和基礎物業(yè)管理等項目。

一、經(jīng)營思路

公司成立以來，秉承“專業(yè)化、市場化、國際化、法制化、品牌化”的經(jīng)營思路和服務模式，樹立綜合服務管理“六大”理念，立足于把展館打造成為“輕松、舒適、專業(yè)、高效”的全國先進、國際一流的超大型會展綜合體。

（一）突破傳統(tǒng)展會服務模式，以統(tǒng)一的展館運營方案和健全完善的規(guī)章制度為標準，著力解決現(xiàn)有展館管理難點和痛點，為所有展會參與方提供輕松、舒適、和諧的高端環(huán)境體驗。

（二）轉變常規(guī)模式運營思路，以優(yōu)化展館客戶服務流程和提供全程管家式服務為宗旨，著力規(guī)范籌展和展期服務流程，為展會主辦方提供快捷、便利、周到的細致貼身服務。

（三）搭建自有服務保障團隊，以匯聚國內(nèi)外會展行業(yè)頂尖卓越人才為目標，著力降低投入成本和能源消耗，為展館提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的專業(yè)運維管理。

（四）依托展館智能設備設施，以大數(shù)據(jù)云計算和互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡軟件為主導，著力通過智能網(wǎng)聯(lián)手段解決各方實際需求，為客戶提供精準、實用、順暢的智慧場館系統(tǒng)。

（五）瞄準高端經(jīng)營服務定位，以市場化經(jīng)營思路和創(chuàng)新商業(yè)開發(fā)為途徑，著力開辟符合展會特點的消費體驗和價格體系，為商家和消費者打造新穎、實惠、多元的特色功能商圈。

（六）引領會展行業(yè)運營模式，以優(yōu)化科學管理和構建頂層設計為探索，著力推進新時代會展管理的規(guī)范化和法制化進程，為展覽行業(yè)在展館運營方面提供全面、先進、權威的管理模式范本。

二、公司背景

（一）上級公司：

廣州交易會廣告有限公司成立于1988年，隸屬于國家商務部的直屬單位——中國對外貿(mào)易中心（集團），是國內(nèi)成立最早的專業(yè)展覽服務機構之一。

32年來公司應不斷開拓創(chuàng)新，精耕細作，已發(fā)展成為覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的會展品牌整體解決方案提供商，業(yè)務包括“會展策劃”、“會展視覺”、“會展傳媒”、“會展組織”、“會展服務”及“會展工程”六大板塊。

主要業(yè)績：自辦ISLE廣告展、承辦“中國海洋經(jīng)濟博覽會”、“世界技能大賽”、“天翼智能生態(tài)博覽會”等大型展會，為廣交會、上海進口博覽會、中國國際家居博覽會、中國國際美博會、中國國際建筑貿(mào)易博覽會等超大型展會提供海外推廣、主場與環(huán)境布置服務。

（二）下屬分公司

天津海展會議展覽有限公司旗下分公司—國家會展中心津園賓館，主要為國家會展中心（天津）提供服務。酒店位于海河教育園區(qū)新慧路2號，建筑面積達到6.3萬平方米，擁有客房400間以上。設有宴會廳、多功能廳、會議廳和貴賓廳，能滿足不同規(guī)模的會議的需求；酒店為庭院式建筑，硬件裝修豪華現(xiàn)代，配套設施齊全舒適。主體建筑分為4層，擁有不同類型的豪華客房，全部房間采用現(xiàn)代美式風格設計。旨在打造成集住宿、會議、餐飲及休閑于一體的會展主題配套五星級標準酒店，提供一站式觀展、參展服務體驗。

三、服務主體——國家會展中心（天津）簡介

國家會展中心（天津）項目是商務部和天津市政府的合作項目，是商務部繼廣州、上海之后，在全國布局的第三個國家級現(xiàn)代化展館。項目坐落在津南區(qū)海河中游南岸，東至規(guī)劃國展路，南至天津大道，西至寧靜高速公路，北至規(guī)劃海河南道。總建筑面積約134萬平方米，展館區(qū)由32個單層無柱展廳及室外展場組成，相鄰展廳可便捷組成更大的展覽空間，可承辦多種題材展覽，是集展覽、會議、辦公、酒店、商業(yè)于一體的會展綜合體，可滿足國際一線展覽及頂級會議的需求。展館西側配套約11萬平方米專屬貨運輪候區(qū)。會展綜合體建成投入使用后將為酒店、餐飲、零售、辦公、設計、廣告、倉儲、物流等相關行業(yè)帶來巨大的市場需求。