工作職責
1.員工關系管理
1.1建立并維護多元化員工溝通渠道，定期組織員工座談會、收集員工意見并及時反饋處理，并負責員工關懷工作，包括新員工入職歡迎活動、員工生日福利、節日福利等的預算測算、策劃實施，以及對員工的慰問（如員工患病、家庭變故等情況），增強員工的歸屬感和忠誠度。
1.2策劃并組織各類員工活動，如團建、績優訪談、組織氛圍調查等，營造積極企業文化氛圍，增強團隊凝聚力。協調活動場地、設備、物資等資源，確保活動的順利開展，并對活動效果進行評估和總結，以便不斷改進活動質量。
1.3 執行勞動合同全生命周期管理（簽訂/續簽/變更/終止）。
1.4處理員工關系入轉調離手續，及相關文件擬定/發布/簽署，并同步維護E-HR系統數據準確性。
1.5處理員工矛盾糾紛，協調離職面談及手續辦理，建立維護員工檔案，年度修訂《員工手冊》等材料，保障員工和企業合法權益。
1.6迭代員工服務流程，升級員工服務標準，制定系統化、標準化、流程化服務體系。
2.績效管理工作
2.1協助制定、完善企業績效管理體系，根據戰略調整績效指標、考核周期與方法。
2.2組織實施績效評估，統計分析結果形成報告，跟蹤績效完成情況，推動績效改進計劃落實。
2.3協助直接上級開展績效反饋面談，收集員工對績效評估的意見，優化績效體系。
2.4擬定并迭代績效簽署文件及存檔。
2.5負責收集、整理和分析績效數據，建立績效數據庫，運用數據分析工具和方法，對績效數據進行深入挖掘和分析，為管理層提供決策支持和數據依據。定期撰寫績效分析報告，總結績效評估的整體情況、各部門和員工的績效表現、存在的問題和改進建議，為公司的人力資源管理提供參考和建議。
3.其他工作
3.1貫徹執行勞動法規與企業人力資源政策，向員工宣傳解釋相關制度規定。
3.2收集分析員工關系與績效數據，提供決策支持及改進建議，完成領導交辦的其他任務。
任職資格
1.本科及以上學歷，人力資源管理/心理學/法學相關專業優先
2.工作經驗：1-3年人力資源相關工作經驗，有員工關系管理或績效管理工作經驗者優先。
3.職業資格：持有企業人力資源管理師等相關職業資格證書者優先。
4.知識儲備：熟悉國家及地方勞動法律法規，了解人力資源管理理論及流程，掌握績效管理相關工具和方法。