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    更新于 1月12日

    電信ICT英語客服專員

    7000-10000元
    • 深圳南山區
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招6人

    雇員點評標簽

    • 工作環境好
    • 同事很nice
    • 交通便利
    • 氛圍活躍
    • 人際關系好

    職位描述

    售后客服倒班制英語IT服務通信/網絡設備
    中國電信國際客戶服務中心ICT客服專員
    崗位職責 :
    通過專業響應與技術街接,解決客戶在ICT業務(含云計算、物聯網網絡集成、IT 運維等)中的咨詢、故障、需求,保障服務連續性與客戶滿意度。

    崗位要求:
    1.大專及以上學歷,計算機科學與技術、通信工程、信息技術、英語等相關專業優先;
    2.溝通與表達能力:
    a、普通話標準,能夠清晰傳遞解決方案。
    b、英語六級或以上優先,可處理英文咨詢需求(含英文郵件、國際客戶電話)。
    薪酬福利:
    優厚薪酬:試用期3個月(帶薪培訓),試用期綜合薪資5.5k,轉正綜合月薪7-10k。

    完善福利:
    1、綜合薪資含語言補貼、晚夜班補貼、餐飲補貼、節日慰問金、年度效益獎等;
    法定節假日加班按照國家勞動法規定給予加班費。
    2、健康保障:五險一金、年度體檢。
    3、多樣培訓:理論培訓、相關輔助培訓(親和力與發聲技巧、服務禮儀、電腦實操等)。
    4、寬廣發展:崗位職級晉升、內部職位競聘。
    5、其他福利:傳統節假日禮品、帶薪休假。

    工作時間:輪班輪休,8小時工作制,每周輪休2天
    工作地址:深圳市南山區
    面試地址:深圳市羅湖區洪湖一街鴻波電信大廈

    工作地點

    深圳南山區粵海門9號線

    入職公司信息

    • 入職公司: 中國電信股份有限公司深圳分公司
    • 公司地址: 深圳福田區購物公園地鐵站A5口旁信息樞紐大廈
    • 公司人數: 10000人以上

    認證資質

    • 勞務派遣經營許可認證

      勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。

    職位發布者

    陳先生/招聘主管

    今日活躍
    立即溝通
    鵬勞人力
    深圳市鵬勞人力資源管理有限公司成立于1998年5月,由深圳市勞動和社會保障局勞動就業服務中心和深圳市寶安區勞動局勞動就業管理中心合資設立。2006年9月,深圳市勞動和社會保障局直屬事業單位持有的深圳市鵬勞人力資源管理有限公司的60%國有股權根據中共深圳市委的有關文件劃轉給國資委系統(深圳市投資控股有限公司)管理。公司的服務團隊由一批具有良好教育背景、熟知勞動政策法規以及具有豐富的人力資源管理經驗的專業人員組成,優秀的服務團隊確保了公司服務的專業優勢。公司積極參與市場競爭,現已與深圳國稅、深圳地稅、深圳海關、中國電信、中國移動、中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、交通銀行、上沃爾瑪、杜邦中國、桑菲、當納利、騰訊、天威視訊、歐迪辦公等近200家黨政機關及知名企事業單位合作,外派員工規模超過20,000人。公司倡導“以人為本、誠信卓越”的經營理念,注重保障派遣員工的合法權益。公司始終堅持以市場需求為導向,在人力資源派遣、業務外包、勞動保障事務代理、職業介紹、員工后勤管理、員工培訓(企業內訓)、學生實習管理、勞動法律顧問、管理咨詢以及大型文藝活動策劃等服務領域實現客戶的全方位需求。公司率先在人力資源派遣領域通過中國質量認證中心ISO9001:2000質量管理體系認證,是業內首家企業綜合實力“AAA”資信等級的專業機構,已發展成為國內市場化程度最高、最具影響力的專業人力資源公司之一。
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