停車場云托管坐席專員

1、崗位招聘工作內容說明：
? 在公司云端通過對車場的出入場圖片、音頻、視頻等信息進行全方位監控并實時處理異常；
? 解決車主呼叫上來的異常事件，協助車主解決各類異常問題；
? 平臺大致處理的異常問題舉例：車牌識別錯（幫車主矯正成正確的車牌即可）、車主無法繳費或者不會繳費（引導客戶如何繳費）、車主對費用有疑問（解答客戶問題即可）、繳費車子無法出場（報修給維護）等一系列問題；
? 在公司云端糾正現場識別錯的車牌；
2、崗位招聘人員要求：
? 大專及以上學歷，男女不限；
? 有客服相關經驗優先考慮。無經驗者可培訓上崗；
? 具有團隊合作精神，執行力強，具有良好的抗壓能力；
? 有耐心且要具備良好的溝通能力；