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    更新于 8月19日

    售后服務人員

    3000-5000元
    • 蘇州姑蘇區(qū)
    • 無經驗
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    全白班雙休投資/融資
    崗位內容:
    1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
    2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
    3. 協助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。
    任職要求:
    1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
    2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業(yè)知識。
    3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經驗。

    工作地點

    江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)廣濟南路19號

    職位發(fā)布者

    李女士/人事經理

    立即溝通
    公司Logo中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司
    中國人壽保險股份有限公司是國內壽險行業(yè)的龍頭企業(yè),是國內首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司服務網絡覆蓋全省,機構網點遍布城鄉(xiāng),下轄13個市級分公司、90個縣(市、區(qū))支公司、170多個營業(yè)部、1200多個營銷服務部。公司自覺融入江蘇經濟社會發(fā)展大局,克難奮進,卓爾不凡,始終保持著中國人壽系統、江蘇壽險市場“雙領先”地位,在服務“強富美高”新江蘇建設中積極發(fā)揮行業(yè)龍頭的引領作用。2016年公司以427.11億元的保費收入、22.2%市場份額繼續(xù)穩(wěn)居江蘇壽險市場主導地位。為了進一步推行人才強司戰(zhàn)略,著力培養(yǎng)素質優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍?,F公司面向社會啟動“千帆競發(fā)”專項社會招聘,公開招聘201名具有金融保險行業(yè)相關工作經驗或大型企事業(yè)單位工作經歷人員加入中國人壽大家庭。
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