山姆會員售后客服開招啦！可免費住宿。依法享受帶薪年假、育兒假、陪產假等帶薪假期，節日福利、各種員工活動應有盡有！
【福利待遇】：
基本薪資+生活補貼+晚班補貼
試用期三個月，綜合4000
轉正后綜合薪資4-6k
入職繳納五險
【崗位職責】：
1. 負責日常會員問題的咨詢，通過電話/在線解答會員咨詢的問題及提供相應的解決方案，并做好信息記錄；
2. 解決不了的問題進行記錄，在系統做好工單記錄，并及時反饋二線處理；
3. 與客戶建立良好關系，提升客戶滿意度；
4. 配合工作時間及業務安排，包括業務調動和臨時業務安排。
【崗位要求】：
1. 18~40 歲，男女不限，大專及以上學歷，有客服經驗者可放寬要求；
2.普通話標準，溝通表達清晰，擅長傾聽并解決客戶問題；
3.有線下商超、零售行業工作經驗或客服相關經驗者優先；
4.同步錄入打字速度 35 字/分鐘以上，會使用基本的 office 工作軟件。
【工作時間】：
9-22點之間排班，每天工作八小時
輪班排休，做五休二