1、 對責任內的內程序文件、體系提升類文件的編制、修改、評審；本部門體系文件制訂/修訂/廢止時，對其符合性、適宜性進行評審；負責相關管理制度的制定、修改、實施、監督和總結工作；
2、 協助上級領導進行品質改善方案的制定和優化，推動品質改善措施的進行；
3、 定期提出并匯報品質改善項目，推進改善進行并追蹤結果；參與公司/各部門的項目改進工作，負責質量體系事宜的主導推進；
4、 負責對異常問題立案追蹤總結；
5、 跟蹤公司內部對質量問題整改措施的實施情況點檢，確認整改措施有效性
6、 將客戶投訴問題反饋至公司其他橫向職責部門，并組織會議針對客戶投訴問題進行原因分析、確定整改措施、及后期的預防措施的實施方案；
7、 協助上級領導/接口部門進行二方或三方審核的準備工作以及審核出的品質相關問題點的改善跟進；參與客戶質量體系審查工作，對客戶審核發現的質量體系方面的問題進行整改、跟蹤驗證、按時提交佐證資料；
8、 負責銜接其他部門共同開展的改進工作；
9、對本部門質量管理體系的工作，進行檢查、輔導；
10、督導檢查本部門的文件發放、回收、歸檔工作；
11、協助體系辦編制產品/過程/內部審核計劃，安排內部審核的實施，組織產品/過程/內部審核不符合項的關閉、驗證；
12、協助制定公司質量目標、各部門質量目標和分解，每月匯總質量目標完成情況體系運行相關報告的編寫
13、負責協助部門經理完成質量管理體系、環境與職業健康安全管理體系、能源管理體系、信息安全管理體系的建設和管控
14、 其他臨時性工作