客服部實習生

工作內容：
1.接聽客戶咨詢電話，解答關于檢測項目、流程、周期、費用等基礎問題；
2.處理客戶郵件、在線咨詢及系統工單，確保信息及時響應與記錄；
3.協助客戶完成檢測需求登記、合同簽訂及訂單跟進；4.錄入客戶信息、檢測需求及服務反饋至CRM系統，確保數據準確；
5.整理檢測報告、證書等文件，協助完成歸檔與發放工作。
崗位要求：
1.學歷要求：大專及以上學歷，2026年應屆畢業生；
2.專業要求：生物、化學、食品、藥品、環境、機電、電氣，市場類等相關專業；
3.有責任心，耐心細致，能承受一定工作壓力；
4.實習時間要求：6個月及以上。
職位福利：周末雙休、單位飯堂提供早午餐、發放租房補貼。