崗位職責：
1. 制定、修改、完善酒店的管理流程、規章制度并監督執行。
2. 編制排班表，合理安排當班人員，確保前廳、客房、餐飲、工程等部門高效協作，保障服務質量與標準。
3. 落實消防、衛生、安保等制度，預防并應對突發事件。
4. 開發本地客戶(企業、旅行社等)，維護長期合作關系，優化線上渠道（社交媒體賬號等)及線下銷售策略。
5. 制定酒店的培訓計劃，提升員工的服務技能，樹立良好的職業道德規范。
6. 收集團隊員工在工作中的各種典型案例進行分析、培訓，處理客戶投訴，將客人反饋的各種意見進行整理并結合實際優化酒店管理。
7. 完成上級安排的其他工作。
任職資格：
1. 專科酒店管理專業畢業，具有3年以上酒店負責人管理經驗，能熟練地制定酒店經營策略和計劃；
2. 具備優秀的人際溝通與協調能力；
3. 形象氣質佳，親和力強，年齡45歲以內，家住龍泉驛區優先。
上班地址：龍泉驛區音樂廣場附近