崗位職責:
1、運營管理:做好齒科/醫美中心門店目標管理,門店現場管理,組織并開展對客服務工作,維護客戶關系,提升客戶滿意度,完成經營管理目標;
2、業績管理:有效的開展市場及品牌拓展工作,組織及配合市場活動,維護渠道關系,提高轉化率和成交率,實現業績增長;
3、質量管理:支撐醫生/護理團隊開展正常醫療服務,把控醫療質量和醫療風險;
4、團隊建設:職責分工、培訓帶教、績效考核等,提高團隊凝聚力;
5、行政管理:負責門診財務、賬單及現金的管理,及診所非醫療物質類的成本管理。
任職資格:
1、本科及以上學歷,5年以上運營管理經驗,過往表現優秀,有成功案例;
2、良好的認知學習能力,優秀的商業分析能力,愿意接受挑戰;
3、心態開放、有較強的自驅力、溝通協調能力和團隊協作能力;
4、有客戶投訴處理經驗,優秀的主動服務意識與管理經驗,高端連鎖私立醫療運營管理經驗優先。