崗位職責:
1. 工作流程標準化: 梳理并優化業務人員的日常工作流程(如客戶拜訪、報價、跟單、簽合同等)。
2. 日常行為監督: 通過CRM系統、工作日志、晨會/夕會等形式,跟蹤業務人員的日常活動量(如電話量、拜訪量、新客戶開發數等)。
3. 任務下發與跟蹤: 負責將公司層面的銷售任務分解到團隊及個人,并持續跟蹤完成進度,及時預警和協調。
4. 現場/遠程督導: 定期陪同業務人員拜訪客戶(或進行錄音分析),現場指導工作方法,發現問題。
5. 績效方案制定: 參與設計或優化業務人員的績效考核方案(KPI),確保其公平、公正且能有效激勵團隊。
6. 績效數據追蹤: 定期(每日/每周/每月)收集、統計和分析團隊及個人的關鍵績效數據(如銷售額、回款率、毛利率、客戶轉化率等)。
7.定期調研業務團隊的技能短板和培訓需求。
任職要求:
1.大專及以上學歷,至少3年以上銷售經驗,其中至少1年團隊管理、銷售運營或培訓相關經驗。有空調、家電或相關B2B行業背景者優先。
2.卓越的溝通表達能力,數據分析能力。