崗位職責(zé)：
1、協(xié)助主任做好小區(qū)物業(yè)日常的事務(wù)管理工作；
2、受理業(yè)主的各類投訴、報修，處理跟蹤及回訪，做好物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的催收工作；
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化活動，負(fù)責(zé)利用宣傳欄，咨詢臺等形式進(jìn)行國家法律法規(guī)、小區(qū)物業(yè)管理制度、文化衛(wèi)生、好人好事，防火防盜等方面的宣傳工作；
4、主動加強(qiáng)與業(yè)戶溝通和聯(lián)系，經(jīng)常收集業(yè)戶的意見和建議，及時加以歸納整理，提出改進(jìn)措施意見；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、男女不限，35歲以下，大專以上學(xué)歷，
2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)或持物業(yè)相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮；
3、至少具備2年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、較好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
5、 電腦操作熟練，能寫一般的公文。
其他福利：購買社保、月休6天、節(jié)日福利等。
工作地點(diǎn)：海口市內(nèi)。