職位描述
售后客服售前客服質(zhì)檢客服咨詢服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
工作職責(zé)：
1.處理海外酒店訂單的確認(rèn)，取消，修改等訂單問(wèn)題
2.協(xié)調(diào)處理客人在預(yù)訂過(guò)程和預(yù)訂后產(chǎn)生的問(wèn)題，對(duì)酒店和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3.完成與供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作；
4.及時(shí)反饋供應(yīng)商需求，匯總供應(yīng)商意見(jiàn)、建議并上報(bào)給公司
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷要求可放寬
2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，談吐禮貌，打字熟練
3.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，以客戶為中心
4.接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，可25屆
綜合薪資：8~12K，無(wú)責(zé)7K，月休8天，入職繳納五險(xiǎn)一金，10號(hào)發(fā)薪
工作時(shí)間：每天8小時(shí)，7.00-23點(diǎn)之間排班8小時(shí)，準(zhǔn)點(diǎn)下班不加班，7點(diǎn)上班補(bǔ)貼20元/天，23點(diǎn)下班補(bǔ)貼50/天
1.處理海外酒店訂單的確認(rèn)，取消，修改等訂單問(wèn)題
2.協(xié)調(diào)處理客人在預(yù)訂過(guò)程和預(yù)訂后產(chǎn)生的問(wèn)題，對(duì)酒店和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3.完成與供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作；
4.及時(shí)反饋供應(yīng)商需求，匯總供應(yīng)商意見(jiàn)、建議并上報(bào)給公司
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷要求可放寬
2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，談吐禮貌，打字熟練
3.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，以客戶為中心
4.接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，可25屆
綜合薪資：8~12K，無(wú)責(zé)7K，月休8天，入職繳納五險(xiǎn)一金，10號(hào)發(fā)薪
工作時(shí)間：每天8小時(shí)，7.00-23點(diǎn)之間排班8小時(shí)，準(zhǔn)點(diǎn)下班不加班，7點(diǎn)上班補(bǔ)貼20元/天，23點(diǎn)下班補(bǔ)貼50/天
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)中鐵諾德中心攜程101
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海長(zhǎng)寧區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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