職位描述
工作內容:
1. 負責美容皮膚科的日常運營管理,確保科室運營效率與服務質量。
2. 制定并實施本科室的發展規劃及年度工作計劃,推動業務目標達成。
3. 優化客戶服務流程,提升患者滿意度;加強內部溝通協調,促進跨部門合作。
4. 監控醫療服務質量,定期組織質量改進活動,確保符合國家相關標準。
5. 分析市場動態,調整營銷策略,提高科室知名度和市場份額。
任職要求:
1. 擁有醫學或管理學等相關專業本科及以上學歷。
2. 具備良好的團隊領導能力和服務意識,能夠有效激勵員工,構建積極向上的工作氛圍。
3. 熟悉醫院管理模式,尤其是對美容皮膚科領域有一定了解者優先考慮。
4. 具備較強的溝通協調能力和問題解決技巧,能夠在高壓環境下保持冷靜思考。
5. 對行業發展趨勢敏感,善于學習新知識新技術,持續提升個人及團隊的專業水平。