1. 銷售數據管理:負責每日/周/月銷售數據的收集、整理與核對,運用Excel等工具進行數據透視分析,輸出銷量趨勢、客戶貢獻度等報表,為銷售決策提供數據支撐。
2. 訂單全流程跟進:接收客戶訂單并錄入系統,同步協調生產/庫存部門確認發貨進度,跟蹤物流信息至客戶簽收,及時處理訂單異常(如缺貨、延遲)。
3. 客戶關系輔助維護:建立并更新客戶信息檔案,定期梳理客戶合作情況,通過數據分析識別高潛力/高風險客戶,協助銷售團隊進行客戶回訪提醒。
4. 辦公事務與文檔管理:熟練使用Word、PPT等辦公軟件,起草銷售合同、報價單、會議紀要等文件;分類歸檔銷售合同、單據、報表等資料,確保可快速查閱。
5. 銷售支持與協調:協助銷售團隊準備招投標文件、產品資料包;統計銷售費用(如差旅費、招待費)并初審報銷單據;協調跨部門(如財務、物流)解決銷售端協作問題。
6. 具備一定商務禮儀,滿足簡單商務接待及宴要求。
7.輔助招商,每日招商網維護客戶,負責對接銷售人員提供相關資料輔助招商。