崗位內容:
1. 負責編制和落實物業管理工作計劃,組織協調物業管理各項工作的開展;
2. 確定物業管理服務標準和考核指標,監督服務質量并進行評價;
3. 維護物業設施的正常運行,協調處理突發事件,及時解決客戶投訴;
4. 管理物業收支情況,負責物業費用的收取、統計、分析和監督;
5. 拓展新客戶資源、維護老客戶關系,協助公司領導完成其他工作。
6.負責售樓處整體物業管理,積極配合營銷部的一切物業服務方面的工作;
7.物業團隊人員的培訓和管理;
8.采購物資、臺賬設立,以及固定資產管理;
9.大型活動、節假日、重要銷售節點和相關部門合作完成案場布置與資源調配; 10.負責與政府相關職能部門保持穩定、緊密聯系,確保相關業務正常開展;
11.負責與地產公司工作對接及配合
任職要求:
1. 1.年齡35歲以下,大專及以上學歷;具備物業管理相關專業背景;
2. 5年以上相關工作經驗,熟悉物業管理流程及人員管理;
3. 具備較強的溝通、協調能力、團隊管理能力和服務意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧;
5. 具有較高的責任心和敬業精神,具備較強的工作執行能力。