崗位職責：
1)負責協助銷售對接客戶詢盤報價，與供應商溝通產品需求及跟進報價。
2)與工廠保持溝通，明確訂單細節及特殊要求，跟蹤貨物生產進度、質量監控，確保產品按時按質交貨。
3)對接物流部根據出貨計劃安排訂艙、裝柜、出口拖車報關、運輸、出口全套單證制作、物流進度跟進，及時反饋給銷售或上級領導。
4)安排訂艙、裝柜、報關、清關、提柜及派送等環節，實時監控貨物動態?
5)與倉庫、承運商等多方溝通，解決運輸中的突發問題（如路線調整、延遲等）??
6)制作提單、運單等文件，確保信息準確無誤，并跟進交單及款項回收
7)處理客戶咨詢、投訴及異常情況，協調相關部門制定改進方案??
8)定期與客戶對接，確認收貨情況并收集反饋，提升服務滿意度?
9)通過專業溝通維系長期合作，解答客戶疑問?
10)整理運輸數據（如時效、異常率），生成報表供企業優化流程
任職條件：國際貿易、商務英語專業；本科以上學歷。英語四級或BEC初級以上
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