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    更新于 11月27日

    汽車4s店索賠員

    5000-8000元
    • 邯鄲復興區
    • 1-3年
    • 學歷不限
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    汽車索賠
    崗位職責:
    1.為客戶提供專業的汽車售后服務,包括但不限于車輛保養、維修以及增值服務。
    2.對接廠家,確保服務流程的準確性和高效性,為客戶帶來滿意的服務體驗。
    3.密切跟蹤車輛維修進展,確保服務質量符合標準。
    4.與客戶保持良好溝通,確保服務過程中的問題能夠及時解決。
    任職要求:
    1.具備良好的客戶服務意識,能夠有效處理客戶咨詢和需求。
    2.具有較強的溝通能力和協調能力,能夠與團隊成員和其他部門有效合作。
    3.對汽車維修流程有一定的了解,能夠準確解讀相關信息。
    4.細心且有責任心,能夠確保服務過程的質量和效率。

    工作地點

    復興區AITO授權用戶中心·邯鄲現代汽車城

    職位發布者

    杜超/人力經理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo河北泓慶汽車銷售有限公司
    河北泓慶汽車銷售有限公司成立于2021年7月,公司注冊資金800萬元,是河北省石家莊市唯一一家賽力斯AITO集交付、整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體的標準4S旗艦店,是華為深度賦能的合作伙伴!總占地面積3580M,地址位于河北省石家莊市北二環東路86號國際汽車貿易園區內,交通便利,地理位置優越。把握“人才是企業的發展之根,納賢是企業成功之本”的用人宗旨,建立了制度完善的現代化科學管理體系,吸引和凝聚了眾多專業化、高素質的各類人才,現有員工96.8%以上擁有大專及以上學歷,年輕、有朝氣,富有開拓性。本公司一貫堅持圍繞“用戶為中心,品質至上”的價值理念,以“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”為企業宗旨,熱忱服務于每一位顧客,力求讓每一位顧客在我公司都能享受到超值的服務,重視與客戶建立穩固的互信關系,努力做到讓顧客百分百滿意。我們相信顧客是創造企業價值鏈的源泉,讓顧客滿意的過程是企業營造整個價值鏈的至關重要環節。公司擁有一支充滿活力、朝氣蓬勃的銷售及售后團隊,銷售人員經過重慶賽力斯廠家嚴格專業培訓,具備很強的業務水平,取得廠家授權資格證書,可以向客戶提供整車銷售、維修服務、保險代理等多項專業而熱情的服務。公司擁有先進的專業檢測設備及專用工具,充分保證維修服務的高效快捷,確保為客戶提供高水準的服務。公司經過不懈的努力,在石家莊地區樹立了良好的社會知名度。統一化的管理給客戶提供最迅捷的服務。本公司自建立之初即向著一流汽車服務企業的目標努力。在不斷完善并規范企業管理水平的基礎上,公司還積極推進公司辦公自動化進程,完善公司信息化管理。在人力資源管理上,公司強調以人為本,尊重人才,為每一位員工提供廣闊的發展空間和良好的工作環境。AITO就是Adding Intelligence to Auto的縮寫,簡單來說就是“把智能塞進車里”。AITO與AUTO一字之差:“I” Intelligence,代表HarmonyOS智能座艙等創新技術能力;通過“I”的賦能,AITO將智能帶入汽車,讓汽車更智慧。
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