崗位職責：
1.負責門店的日常管理，包括但不限于陳列標準、商品管理、銷售管理、店面維護等方面；
2.負責制定門店各階段銷售計劃及目標，并根據完成情況及時調整銷售策略，完成公司既定銷售目標及毛利目標；
3.負責門店的人員管理，包括考核轉正、選用育留、專業技能培訓、流程標準制定、合理排班等；
4.負責協助擬定門店促銷活動和促銷計劃，安排、監督、實施店鋪活動，并進行評估分析，提升店鋪銷售業績；
5.負責處理顧客投訴，降低顧客投訴，配合客服做好商品退換貨管理，減少損耗；
6.維護門店的客戶群體，跟蹤維護老顧客（大單顧客）及Vip顧客，提高客戶滿意度和忠誠度；
7.負責監督和了解店鋪內的庫存狀況，根據庫存情況對商品作及時調整、訂貨等，以保證合理標準的銷售庫存；
8.合理制定盤點計劃，并根據盤點差異及時調整差異，嚴格控制門店損耗，做好內外防盜工作；
9.協調門店與其他部門的關系，確保門店的正常運營；
9.實時關注、收集競爭品牌的促銷推廣活動信息和市場現狀，并定期反饋市調結果及問題跟進情況；
10完成上級下達的其他工作任務。
崗位要求：
1.熟悉商超零售行業的運營模式和流程，具備豐富的銷售和管理經驗。
2.具備良好的領導力和團隊建設能力，能夠有效地組織和協調團隊工作。
3.具備良好的溝通能力和解決問題的能力，能夠快速有效地處理客戶投訴等相關問題。
4.抗壓能力強，具有高度的責任心和敬業精神。