崗位職責：
1、園區全面運營管理： 負責游樂園的日常運營管理工作，制定并執行運營標準、服務流程與安全規范，確保園區高效、有序、安全地運行。
2、市場推廣與品牌建設：
策劃并執行園區的線上線下推廣活動，有效利用公眾號、抖音等新媒體渠道進行內容創作與品牌宣傳，提升園區知名度和客流量。
挖掘本地市場資源，與旅行社、教育機構、企業客戶等建立良好合作關系，開拓團體客戶業務。
3、客戶服務與關系維護： 建立完善的客戶服務體系，親自主導或監督重大客戶投訴的處理，提升游客滿意度和重游率。
4、設施與環境管理： 統籌管理園區內所有游樂設備、設施的日常維護、保養與環境衛生，確保游客體驗的舒適性與安全性。
5、團隊協作與執行： 高效完成上級領導交辦的其他工作任務，協同各部門推動園區整體發展。