【崗位職責】
1. 學習管控：拆解個性化學習計劃為每日任務，監督學員完成AI習題、視頻學習等，記錄學習數據；
2. 家校溝通：每周向家長同步學習進度、提分亮點，解讀AI學情報告，化解家長顧慮，提供家庭教育建議；
3. 需求挖掘：基于學員提分效果，推薦續學方案，挖掘轉介紹需求，同步店長跟進；
4. 問題處理：響應家長/學員疑問，協調規劃師、店長解決訴求，匯總反饋建議優化服務。
【任職要求】
1. 本科及以上學歷，有教培行業經驗優先；
2. 服務意識強，善于溝通表達，能快速建立家校信任；
3. 熟練使用辦公軟件及微信、小程序等溝通工具，愿意學習AI教學系統；
4. 有責任心，抗壓能力強，能高效跟進多個學員服務。
【崗位亮點】
√ 成長清晰：家校溝通技巧+AI系統操作+教育心理學系統化培訓
√ 福利暖心：社保體系+帶薪假期+節日福利+轉介紹獎勵
√ 工作氛圍：年輕團隊+輕松辦公環境+定期團建，無內卷
√ 晉升通道：學管師→學管主管→門店店長→區域經理