工作內容:
1、大促/節假日統籌:負責事前拉通省區上下游大促節奏、預算、策略、目標,統籌業務資源、策略、風險等機制;落地及區域執行、需求受理;事中實時監控預警運營環節及上下游環節,異常及時觸發響應挽救;事后組織內部復盤,沉淀經驗,總結不足并形成待辦跟進閉環。
2、異常指調:負責重大及日常異常事件的指調挽救,事前協同總部指調同上下游輸出并維護異常挽救機制,同時動態預警風險;事中聯動省區上下游啟動異常預案,統籌業務及區域落地挽救策略,重點針對優先級高的貨物,啟動公鐵航互轉挽救;事后復盤沉淀經驗,總結不足并形成待辦跟進閉環。
3、指調流程機制落地/反饋:負責指調大促保障、異常指調數據體系及數據建設;負責協同總部指調輸出保障流程機制、白皮書文件并執行落地。
4、指調工具應用:依據指調統籌職責,負責協同總部指調大促保障、異常指調及指調數據的系統工具建設及落地應用,提升上下游協同效率及內部統籌效率。
任職資格:
本科及以上學歷,具備3年及以上物流快遞行業從業經驗,同時具備經歷過一線運營及區域或總部職能崗位者優先;
符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。