客服管家（實習生）

崗位職責：
1.負責所管片區(qū)業(yè)主各項費用收繳工作，完成各項收費指標。
2.針對業(yè)主投訴問題逐一進行分析、上報、回訪。
3.通過入戶走訪、電話回訪、問卷調查等形式開展回訪工作，滿意度達到95％以上。
4.負責所管片區(qū)業(yè)戶相關客戶信息維護工作。
5.負責項目單位社區(qū)文化建設工作。
任職要求：
1.本科及以上學歷，形象氣質佳，身高165cm以上，身材勻稱，26應屆畢業(yè)生；
2.具有較強的親和力、溝通表達能力及服務意識，具備較強的職業(yè)素養(yǎng)；
3.有空乘專業(yè)及客服管家相關工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
4. 能熟練使用各種辦公軟件優(yōu)先