1、協(xié)助負(fù)責(zé)人構(gòu)建科學(xué)、全面的質(zhì)量考核體系，從目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)設(shè)計(jì)、實(shí)施流程、結(jié)果用應(yīng)用形成閉環(huán)；

2、組建質(zhì)量督查小組，建立巡檢機(jī)制，定期上戶檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)與客戶及家屬溝通并聽取意見，了解客戶需求，切實(shí)采取有效措施，及時(shí)預(yù)防、糾正，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司薪資、福利等人力成本數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、分析，把控公司人力成本占比，實(shí)現(xiàn)降本增效；

4、協(xié)助負(fù)責(zé)人組建應(yīng)急事件管理小組，明確權(quán)責(zé)分工，起草編制應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助處理突發(fā)性的不良事件，